La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) agli utenti che consultano il sito www.netgatespace.com e che interagiscono con i servizi web della società, in particolare tramite il form di contatto/invio email presente sul sito.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Netgatespace S.r.l.
Sede legale: via garibaldi 180, 22074Fino Mornasco CO
P. IVA / C.F.: 02626600130
Email: info@netgatespace.com
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.
2. Tipologie di dati trattati
Attraverso il sito possono essere trattati le seguenti categorie di dati personali:
a) Dati forniti volontariamente dall’utente
Quando l’utente compila il form di contatto o invia una comunicazione tramite il sito, possono essere raccolti i seguenti dati:
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono
- contenuto del messaggio;
- ogni altro dato personale eventualmente inserito spontaneamente dall’utente nella comunicazione.
b) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli Internet.
In questa categoria rientrano, a titolo esemplificativo:
- indirizzi IP;
- tipo di browser;
- sistema operativo;
- data e ora della richiesta;
- pagine visitate;
- eventuali log tecnici e di sicurezza.
Tali dati sono trattati in forma aggregata o comunque nei limiti necessari a garantire il corretto funzionamento del sito, la sicurezza e l’eventuale accertamento di responsabilità in caso di illeciti.
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- rispondere alle richieste inviate tramite il form di contatto o via email;
- fornire informazioni sui servizi della società richieste dall’utente;
- gestire richieste precontrattuali o commerciali;
- garantire il funzionamento tecnico, la sicurezza e la manutenzione del sito;
- adempiere ad obblighi di legge o a richieste dell’Autorità competente.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle seguenti condizioni di liceità:
- esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, quando l’utente contatta la società per ottenere informazioni, preventivi o proposte commerciali;
- legittimo interesse del Titolare a garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi e gestire correttamente le comunicazioni ricevute;
- adempimento di obblighi di legge, ove applicabile;
- consenso dell’interessato, solo nei casi in cui sia effettivamente richiesto da specifiche funzionalità del sito.
Le informazioni da rendere all’interessato quando i dati sono raccolti presso di lui sono previste dall’art. 13 GDPR; i diritti esercitabili dall’interessato sono quelli degli artt. 15-22 GDPR.
5. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel form di contatto è necessario per poter ricevere e gestire la richiesta dell’utente.
L’eventuale mancato conferimento può comportare l’impossibilità di dare seguito alla richiesta o di ricontattare l’utente.
Il conferimento di eventuali dati ulteriori è facoltativo e avviene su iniziativa dell’utente.
6. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti informatici, telematici e, se necessario, cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e integrità, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o uso illecito.
7. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati o resi accessibili a soggetti che operano per conto del Titolare, debitamente autorizzati o nominati, ove necessario, Responsabili del trattamento, ad esempio:
- provider di hosting e infrastruttura cloud;
- fornitori di servizi email;
- fornitori tecnici per manutenzione, sviluppo e gestione del sito;
- consulenti amministrativi, legali o IT, nei limiti necessari;
- autorità pubbliche o soggetti legittimati per obbligo di legge.
8. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE
I dati personali sono trattati prevalentemente all’interno dello Spazio Economico Europeo.
Qualora per esigenze tecniche o organizzative alcuni dati siano trattati da fornitori situati al di fuori dello SEE, tale trasferimento avverrà nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR, adottando le garanzie appropriate applicabili, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti previsti dalla normativa. Il trasferimento verso Paesi terzi è disciplinato dal GDPR e richiede una base di legittimazione adeguata.
9. Periodo di conservazione
I dati raccolti tramite il form di contatto saranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta dell’utente e, successivamente:
- per il tempo necessario a eventuali interlocuzioni commerciali o precontrattuali;
- per il tempo richiesto da obblighi normativi o per la tutela dei diritti del Titolare;
- in ogni caso, secondo criteri di minimizzazione e limitazione della conservazione.
Formula pratica consigliata da pubblicare:
“I dati inviati tramite il form di contatto saranno conservati per un periodo massimo di 12 mesi, salvo ulteriore conservazione necessaria per obblighi di legge, gestione di richieste connesse o tutela dei diritti del Titolare.”
Se preferisci puoi usare 6, 12 o 24 mesi, ma è bene che il termine sia coerente con la vostra organizzazione interna.
10. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:
- ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- accedere ai propri dati personali;
- chiederne la rettifica o l’aggiornamento;
- chiederne la cancellazione nei casi previsti;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento, quando applicabile;
- ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nei casi di portabilità;
- revocare il consenso, se il trattamento si basa sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.
L’interessato può inoltre proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali. Il Garante italiano mette a disposizione indicazioni e strumenti per l’esercizio dei diritti e per il reclamo.
Le richieste possono essere inviate al Titolare ai recapiti indicati al punto 1.
11. Cookie e tecnologie simili
Il presente sito utilizza esclusivamente cookie tecnici e strettamente necessari al funzionamento del sito. Tali cookie non richiedono, nei casi previsti dalla normativa applicabile, il consenso preventivo dell’utente.
12. Minori
Il sito non è destinato a minori di 14 anni e il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Qualora vengano involontariamente raccolti, il Titolare provvederà alla loro cancellazione senza ingiustificato ritardo.
13. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in considerazione di modifiche normative o tecniche. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.